Prosedur Layanan Garansi & Pengerjaan

 



Ketentuan garansi kaset game windows : 

1. jika data corrupt, langsung kami ganti dengan kaset yang baru.
2. Garansi kaset game tidak berlaku, jika komputer atau laptop tidak support.
3. Klik -> SINI untuk melihat support game anda 

Dengan Ketentuan & syarat :

• Garansi 1 Minggu per Keping, berlaku kelipatannya max 3 Minggu dari barang diterima (Mohon Maaf apabila masa garansi anda telah habis kami tidak akan menerima klaim apaun juga)

• Garansi hanya di berikan jika gagal install diakibatkan file tidak terbaca atau Corrupt , DENGAN SYARAT sudah di coba dilebih dari 1 DVD ROM.

• Klaim garansi dikirim pada next order atau ganti ongkos kirim jika mau dikirim cepat. 

Untuk mengetahui klik -> : Sebab akibat error installer & tidak berjalannya launcher game.

============================================================================

Prosedur Servis Komputer, Laptop, Printer 

- Akan dilakukan di alamat yang di tuju, apabila tidak ada trouble/kerusakan parah, sehingga saya tidak bisa melanjutkan di tempat.
- Disarankan sebelum menhubungi kami : untuk menjelaskan kronologi trouble
- Apabila tidak dapat di perbaiki di tempat, maka akan saya bawa dengan prosedur tanda terima    & alamat workshop saya.
- Selalu terbuka & transparant dalam sebuah proses pengerjaan.
- Tarif servis panggilan : Rp. 80.000 s/d Situasional ( Tergantung tingkat kerusakan & penggantian Spare part )

- Ketentuan garansi servis yang berlaku :

• Situasional & Kondisional tergantung jenis hardware yang diganti ( belum termasuk akomodasi pemanggilan kembali : Rp.25.000)
• Jika tidak ada penggantian hardware, garansi 1bulan, sesuai yang dikerjakan. ( belum termasuk akomodasi pemanggilan kembali : Rp.25.000 & penggantian hardware jika diperlukan )
•  100% GRATIS sesuai prosedural & segel tidak rusak

Nb : Teknisi berpengalaman di bidangnya




============================================================================

Prosedur Garansi Komputer / Laptop Second

Ketentuan garansi yang berlaku :

• Garansi spare part 1 minggu sejak tanggal transaksi pembelian komputer / laptop SECOND
• Garansi Servis 1 Bulan sejak tanggal transaksi pembelian komputer / laptop SECOND. Tidak meliputi biaya penggantian spare part 
•  100% GRATIS sesuai prosedural & segel tidak rusak

Ketentuan garansi tidak berlaku, JIKA :

• Kerusakan terjadi dikarenakan bencana alam
• Kerusakan terjadi dikarenakan rusaknya segel
• Kerusakan terjadi dikarenakan kecelakaan